Conditions générales

(Uniquement disponible en allemand pour le moment)

1. Geltungsbereich
Diese nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages zwischen Wunderbox Marketing GmbH (nachfolgend «Wunderbox Marketing GmbH» oder «Auftragnehmer») und dem Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Auftraggeber») und haben Gültigkeit, soweit nicht schriftlich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Wunderbox Marketing GmbH und der Auftraggeber werden gemeinsam als Parteien (nachfolgend«Parteien») bezeichnet.
Die AGB gelten mit Abschluss des Auftrages als akzeptiert durch den Auftraggeber. Die Geltung von allfälligen AGB des Auftraggebers wird hiermit ausgeschlossen.

2. Offerten
Die Auftragserteilung kann mündlich, schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen. Die Offerte des Auftragnehmers erfolgt unentgeltlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Angebote, die aufgrund ungenauer oder noch nicht vorliegender Unterlagen erfolgen, haben nur unverbindlichen Richtpreischarakter. Für unbefristete Offerten erlischt die Preisbindung nach 30 Tagen.

3. Erbringung der vertraglichen Leistungen
Der Auftragnehmer erbringt die vertraglich vereinbarten Leistungen in seinen eigenen Räumlichkeiten mit seinem eigenen Material. Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen gemäss dem mit dem Auftraggeber vereinbarten Zeitplan.
Der Auftragnehmer wird die obliegenden Vertragsleistungen mit der gebührenden Sorgfalt erbringen, nach dem neusten Stand der Wissenschaft und Technik und mit bestehendem und während der Laufzeit des Vertrages hinzugewonnenen Know-hows. Branchenübliche Abweichungen in Ausführung, Originaltreue und Qualität der Werbeerzeugnisse bleiben vorbehalten.
Eine Pflicht zur Aufbewahrung von Arbeitsunterlagen (Daten, Prints, Fotomaterial o.ä.) besteht ohne schriftliche Vereinbarung nicht. Eine zur technischen Sicherstellung des Auftrages erfolgte Aufzeichnung der Daten kann Wunderbox Marketing GmbH 10 Tage nach Auslieferung löschen. Eine weitergehende Aufbewahrung ist ausdrücklich zu vereinbaren und erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Auftragsgebers. Insbesondere bleiben Risiken einer einwandfreien späteren Bereitstellung aufgrund sich verändernder Bearbeitungstechniken vorbehalten.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber bietet Wunderbox Marketing GmbH jede Unterstützung, die zur Erbringung der vertraglichen Leistungen benötigt wird oder vernünftigerweise erforderlich ist.
Der Auftraggeber stellt Wunderbox Marketing GmbH sämtliche Unterlagen, Materialien, Hardware, Datenträger, etc. zur Verfügung, die für die Erbringung der vertraglichen Leistungen erforderlich oder nützlich sind, unabhängig davon, ob diese in der Offerte im Einzelnen spezifiziert sind. Vom Auftraggeber beschafftes Material hat eine für die Verarbeitung geforderte Eignung aufzuweisen. Der Auftraggeber haftet für alle Schäden und Mehraufwendungen, die aus einer allfälligen Nichteignung des Materials entstehen können.

5. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornierung
Die offerierten oder bestätigten Preise sind Nettopreise. Sie verstehen sich vorbehaltlich eventueller Preisaufschläge, die vor Auftragsbeendigung eintreten können. Die Arbeitsleistung wird in ganzen und halben Stunden verrechnet. Bei Offerten ohne Fixpreis akzeptiert der Auftraggeber eine Abweichung von der gesamten Auftragssumme in Höhe von bis zu 15%.
Vom Kunden verursachter Mehraufwand durch Änderungen oder Korrekturen (Vorlagen- und Manuskript Bereinigung, Dateneingriffe bei mangelhaften, fehlenden oder für die Wiedergabe schlecht geeigneten Unterlagen etc.) wird zusätzlich Rechnung gestellt und ist in den offerierten Preisen nicht enthalten.
Die Zahlung des Rechnungsbetrages hat innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug zu erfolgen. Ungerechtfertigte Abzüge werden nachbelastet. Zahlungsverzug wird unter Anrechnung einer Umtriebsentschädigung und eines Verzugszinses von 5% ab Rechnungsdatum nachbelastet. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen dann zurückzubehalten oder zu reduzieren, wenn dies aufgrund einer Beanstandung oder Reklamation erfolgen soll, die von Wunderbox Marketing GmbH nicht ausdrücklich gutgeheissen wurde. Wunderbox Marketing GmbH behält sich vor, bei Zahlungsverzug oder begründetem Verdacht auf Insolvenz, Arbeiten für den Auftraggeber einzustellen und diese erst dann wieder aufzunehmen, wenn die Zahlungen vollständig geleistet wurden. Wunderbox Marketing GmbH kann Vorauszahlungen verlangen.
Wird ein bestätigter Auftrag nachträglich durch den Kunden angepasst oder gänzlich storniert, hat Wunderbox Marketing GmbH grundsätzlich einen Anspruch auf den vollen vereinbarten Rechnungsbetrag. Wunderbox Marketing GmbH behält sich das Recht vor, dem Kunden im Einzelfall aus Kulanzgründen einen Nachlass auf den Rechnungsbetrag zu geben. In jedem Fall hat Wunderbox Marketing GmbH Anspruch auf die ihr entstandenen Auslagen und/oder Vorleistungen Dritter.
Sofern Wunderbox Marketing Arbeiten im Auftrag des Kunden durchführt, die nicht im Angebot enthalten sind, werden diese zum offerierten Tarif abgerechnet.

6. Lieferfristen und Liefertermine
Fest zugesicherte Liefertermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen und/oder Informationen zum vereinbarten Zeitpunkt bei Wunderbox Marketing GmbH eintreffen. Überschreitungen des Liefertermins bzw. Nichteinhaltung der Lieferfrist berechtigen den Auftraggeber nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder Wunderbox Marketing GmbH für etwa entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.

7. Abnahmeverzug
Bezieht der Kunde die fertiggestellten vertraglichen Leistungen/Produkte nicht innerhalb angemessener Frist nach avisierter Beendigung, so ist Wunderbox Marketing GmbH berechtigt, diese zu fakturieren und ihm zu seinen Lasten zustellen zu lassen.

8. Werksignierung
Wunderbox Marketing GmbH hat das Recht, die selbst entworfenen Werke ohne Gegenleistung in sachdienlicher Weise zu signieren; namentlich Flyer, Prospekte, Büchern, Websites etc.

9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an bestehendem oder entstehendem Geistigen Eigentum im Zusammenhang mit einem Auftrag verbleiben bei Wunderbox Marketing GmbH.
Der Kunde stellt Wunderbox Marketing GmbH vollumfänglich von allen Ansprüchen frei, die von Dritten mit der Behauptung erhoben werden, die Nutzung der Werke durch den Kunden oder Dritte verletze Rechte Dritter. Die Freistellung umfasst auch die Kosten der Auftragnehmerin für eine etwaige Rechtsverteidigung.
Wunderbox Marketing GmbH steht darüber hinaus das Recht zu, sämtliche von ihr geschaffenen Werke zum Zwecke der Eigenwerbung als Referenz zu verwenden und zu veröffentlichen, insbesondere aber nicht ausschliesslich auf ihrer Website www.wunderboxmarketing.com.
10. Mängelrüge
Die von Wunderbox Marketing GmbH erbrachten Leistungen/Arbeiten sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Beanstandungen bezüglich Qualität und Quantität haben spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Empfang zu erfolgen, da ansonsten die Leistungen/Arbeiten als angenommen gelten.

11. Haftungsbeschränkungen
Soweit gesetzlich zulässig ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf insgesamt CHF 5.000- pro Auftrag beschränkt und setzt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Wunderbox Marketing GmbH voraus. Ausgeschlossen ist die Haftung in jedem Fall für indirekte Schäden jeder Art, insbesondere auch für entgangenen Gewinn.
Im Zusammenhang mit der Lieferung von Datenträgern, Originalen, Fotografien, Drucksachen oder sonstigen Unterlagen des Auftraggebers an Wunderbox Marketing GmbH geht Wunderbox Marketing GmbH davon aus, dass die Berechtigung zur Verwendung vorliegt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Wunderbox Marketing GmbH schliesst jedwede Haftung hierfür aus. Ebenso übernimmt Wunderbox Marketing GmbH keine Haftung für inhaltlich fehlerhafte oder unvollständige gelieferte Daten oder Unterlagen. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte Daten oder Unterlagen nicht verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel am Produkt entstehen oder wenn Daten verloren gehen.

12. Aufbewahrung der Arbeitsunterlagen
Die Pflicht zur Aufbewahrung von Arbeitsunterlagen (Daten, Prints, Material, etc.) besteht ohne schriftliche Vereinbarung nicht. Eine zur technischen Sicherstellung des Auftrags erfolgte Aufzeichnung der Daten kann 10 Tage nach Auslieferung gelöscht werden. Eine weitergehende Aufbewahrung ist ausdrücklich zu vereinbaren und erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Auftragsgebers.

13. Geheimhaltung
Die Parteien verpflichten sich, alle Informationen, die sie im Rahmen eines Vertrages von der jeweils anderen Partei erlangt haben, vertraulich zu behandeln. Die Geheimhaltungspflicht besteht schon im Offert Stadium und auch nach Beendigung des Vertrages.

14. Salvatorische Klausel
Die ganze oder teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine nach dem Sinn und Zweck wirtschaftlich gleichartige und rechtlich zulässige Bestimmung.

15. Erfüllungsort, Gerichtstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort für beide Teile ist der Sitz Wunderbox Marketing GmbH. Zur Beurteilung von Streitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte am Sitz von Wunderbox Marketing GmbH zuständig. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht.