Schritt 1: Marktanalyse - Wer sind Sie?

Der erste Schritt einer Markenberatung besteht darin, Ihre Marke vollumfänglich kennenzulernen und zu verstehen. Hierbei wird Ihre Branche, Unternehmen und aktuelle Unternehmensidentität (Corporate Identity) sowie Ihre Konkurrenz und Kunden tiefgründig analysiert. Das Ziel ist, genau zu untersuchen wie Ihre Marke bzw. Ihr Unternehmen von aussen wahrgenommen wird versus wie Sie gerne wahrgenommen werden möchten. Dies erreichen wir durch:

• Intensiven Austausch mit Ihnen und Ihrem Team
• Quantitative und qualitative Analyse Ihrer Markenpräsenz
• Kundeninterviews
• Analyse Ihres Marktes
• Verständnis und Anwendung der bewährten Forschungen in Psychologie, Verhaltensökonomie und Neuromarketing

Schritt 2: Markenstrategie - Wofür stehen Sie?

Wir nutzen unsere Erkenntnisse (Customer Insights) aus der Marktforschung, um für Sie eine erfolgreiche Markenstrategie zu entwickeln. Die Strategie einer Marke soll als Brücke zwischen Ihrem Geschäft und dem persönlichen Erlebnis Ihres Gegenübers dienen. Hier handelt es sich nicht nur um Zielgruppen und Kunden, sondern um alle Interessengruppen, die mit Ihnen interagieren.

«Entscheiden Sie sich nicht für die Marke. Entscheiden Sie sich für Menschen, die mit der Marke interagieren.» - Anonym

Die strategische Markenpositionierung bildet zusammen mit der Markenidentität (Brand Identity) die Grundlage der Markenführung und Markenstrategie. Weiterhin bietet die Markenpositionierung Inspiration und Anweisung für jede Entscheidung, die Sie treffen müssen. In diesem Schritt werden alle Fragen beantwortet, die bei jedem Aufbau einer Marke kritisch sind:

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• Zielgruppendefinition: Wer ist Ihre Zielgruppe? Was ist ihr wichtig? Etc.
• Markenessenz: Wie können Sie das Versprechen Ihrer Marke in einem Satz ausdrücken? Wie schaffen Sie eine emotionale Bindung zum Kunden? Hierbei geht es um die zugrundliegende Idee, welche die Marke nach vorne treibt, zu erfassen.
• Alleinstellungsmerkmal (USP - Unique Selling Point): Was hebt Sie von der Konkurrenz ab? Wie differenzieren Sie sich?
• Wertversprechen (Value Proposition): Wie kommunizieren Sie Ihrem Publikum einen relevanten und authentischen Nutzen in allen Kontaktpunkten? Wie erwecken Sie Sympathie und gewinnen das Vertrauen der Menschen?
• Werte (Brand Values): Woran glaubt Ihr Unternehmen? Wofür steht es? Wie verhält es sich?
• Markenstimme (Brand Voice): Wie kommuniziert Ihre Marke? Wie ist Ihre Tonalität? Wie bezaubern Sie ihr Publikum und ziehen es in Ihren Bann?
• Brand Story: Was ist die Geschichte (Storytelling), die Ihre Marke erzählt, um Ihre Markenbotschaft auszudrücken, und die das Publikum bei jeder Interaktion mit einbezieht?
• Markenarchitektur: Wie strukturieren Sie Ihre Marke? Wird sie unter einer einzigen Identität leben oder wird sie in ein komplexes Markenportfolio integriert?
• Markenführungsstruktur: Wie soll der organisatorische Rahmen für die Führung der Marke aussehen? Wer verantwortet die Messung der Markenbekanntheit? Wer stellt die konsequente Implementierung sicher?

Schritt 3: Markengestaltung - Die sichtbare Manifestation Ihrer Marke

Sobald wir zusammen mit Ihnen Ihre Markenstrategie festgelegt haben, machen sich unsere Designer daran Ihre Markenmerkmale visuell zu interpretieren. Endlich kommt es zu dem, woran die meisten bei Branding denken, dem Brand Design.

«Ein Design funktioniert nur dann, wenn es die Ideen der Menschen, für die es bestimmt ist, widerspiegelt.» - Wunderbox Marketing

Die Markenrichtlinien (auch als Brand Guidelines, Corporate Identity Manual oder einfach Style Guide bekannt) legen die technischen Regeln für die Verwendung Ihrer Markengestaltung für Ihren on- und offline Auftritt fest:

• Das Markenlogo sowie den Logoführer
• Das Markenmotto oder Slogan, basierend auf der Markenessenz
• Die Markentypografie (Schriftarten) sowie den Schriftführer
• Die Markenfarben sowie den Farbführer
• Der Leitfaden für Grafiken und Markenzeichen
• Der Leitfaden für Fotografie und Bildwelten
• Best Practices mit Branding Beispielen und den üblichen No-Gos

Die Strategie und Richtlinien bilden zusammen das Markenhandbuch, das bei jedem Unternehmen den heiligen Gral der konsequenten und integrierten Kommunikation bzw. dem Wiedererkennungswert (Brand Recognition) verkörpern sollte.

Gerne kreieren wir für Sie anhand Ihres Markenhandbuchs auch:

• On- und Offline Anzeigen, Event- und Werbematerialien
• User Interface (UI) und User Experience (UX) Design für Ihre Webseite
• Visitenkarten und Büromaterial
• Microsoft Word, PowerPoint und Excel Vorlagen
• Produkt Verpackungen (Packaging)
• Und vieles mehr!